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新浪公益专访施耐德电气中国区副总裁王洁

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作为全球能效管理与自动化领域的数字化转型专家,施耐德电气一直致力于行业变革,是中国经济快速发展的见证者和贡献者。同时,施耐德电气也一直积极履行社会责任,回馈社会,推动中国的绿色可持续发展。

7月25日,施耐德电气中国区副总裁、公司事务及可持续发展负责人王洁,就企业在可持续发展方面的问题接受了记者采访。

问:在中国市场推行可持续发展战略的时候,施耐德电气会借鉴其他公司的做法吗?

王洁:施耐德电气在自己努力的同时,也不断学习市场上的先进经验。可持续发展不只需要一个企业的努力,更需要全社会的努力。践行可持续发展需要所有人的共同努力,我们每一个人都要不断地学习最好的东西。只要是对可持续发展有益的内容,我们都愿意去学习,同时我们也愿意与别人分享我们的实践与经验。例如,我们在全球范围内毫无保留地分享从2006年就开始做的《施耐德电气可持续影响指数报告》。

问:您是可持续发展的负责人,可持续发展是公司的核心战略,在具体运作过程中,您的部门在其中发挥什么样的作用?

王洁:我们多维度地践行可持续发展,很多部门都有参与和贡献。比如,人力资源部们有关于人力资源内容的可持续发展举措和目标,例如员工敬业指数;我们的供应链有包括生产过程、生产安全、供应链上下游的管理在内的可持续发展内容;业务部门为客户提供节能减排的解决方案,等等。施耐德电气所有部门都在不同的维度践行可持续发展。我们部门的责任是,协调大家跟总部工作,落实总部的可持续发展理念,同时去追踪各部门的表现。

问:施耐德电气的理念之一是,企业是可持续发展的核心推动者。我们个体作为这个社会上最简单的一个组成部分,在践行可持续发展中的作用和价值是什么?

王洁:我们认为企业在推动可持续发展的过程中,能够发挥很重要的作用,并不是说企业就是最重要的。我们非常同意:人是推动可持续发展最重要的组成部分。因为很多工作和内容都始于人,企业战略也是人制定的,所以人是最重要的。我们说企业在践行可持续发展的过程中能起到重要的推动作用,是指企业有能力、技术和资源去推动可持续发展。例如针对NGO或者联合国组织发起一些号召,企业扮演着非常重要的落实者的角色。而无论是企业员工,还是大众,人都是可持续发展最重要的推动者。比如,在选择可循环利用的产品和一次性产品时,个人起决定因素。我们在活动中请到一位老师,他就使用可循环的手绢。活动之后,很多同事深受启发。

个人对可持续发展的趋势也有重要影响。如今的可持续发展趋势之一是企业的发展要与能耗脱钩,另一个趋势就在于个人。有调查认为,个人在消费过程中,践行可持续发展、循环利用、倾向于购买环境友好型产品,有利于在企业与人之间建立一个长期的业务关系,企业也能获益:如果我相信企业使用符合可持续发展理念、环保型的材料,我就不断与这家企业互动,这对企业来讲是一种获利。员工也更愿意在这样的负责任的企业工作。第三个趋势是透明。我个人是中国可持续发展理事会的理事。我们通过环境、可循环和人几个维度,发布中国可持续发展报告指数,这是一个很好的衡量方式。因为大家都希望信息透明,能清楚地了解企业是否负责任。第四,就是通过技术和创新,实现降低能耗。

问:我们要如何带动这个朋友圈一起实现可持续发展?今年主要的方略或者说举措是怎样的?

王洁:施耐德电气通过每个季度发布的《可持续影响指数报告》中衡量公司在践行可持续发展承诺方面的表现。基于最近的一次的《2018-2020年可持续影响指数报告》,我们对明年完成这些指标是有信心的。施耐德电气一直致力于搭建开放共赢的生态体系,构建朋友圈,包括各行各业的客户、云战略联盟、技术与架构伙伴等,我们希望对朋友圈产生积极影响,推动朋友圈共建可持续发展。针对上游供应商,我们根据人权和环境警戒的相关规定,对供应商进行评估。2020年,计划有350家供应商接受专门现场评估。我们要求供应商符合一些与可持续发展相关的标准,例如ISO 26000,ISO 14000、ISO 18000等。

问:施耐德电气是一家全球化的企业,在进行可持续发展实践的过程当中,您是否认为中国和国际的可持续发展存在差异?

王洁:其实中国和海外践行可持续发展的方向是一致的,可能不同阶段发展的侧重点不同,总体上都离不开气候、环境、经济效益和人,这几个维度。

问:在同一维度上,我们在践行可持续发展的过程中的难点和优势,与其他国家相比有何异同?

王洁:各个国家的经济水平发展不同,比如发达国家的经济已经发展到一定的高度,他们可能对于减少碳排放、应对气候变化等议题会比较积极,但中国这样的发展中国家,还要保证经济的发展,因此不能只关注减少碳排放。又比如垃圾分类,在某些国家,这已经是一件非常自然的事情,在中国还很新鲜,这也是由于各国发展阶段不同,技术水平也不同,所以在政策法规上的要求严格程度可能有一些差异,推进速度也不一样。

在全球范围内,中国对碳排放是有承诺的。可喜的是,如今已经很多客户在跟我们签战略或年度等协议的时候,都要求我们出示在碳排放、可持续发展、企业社会责任方面的努力,这是一种特别好的转变,也必然慢慢形成一种趋势。从另一个角度去看,我们有优势:我们帮助客户节能、减少能耗,提高效益,客户可以获益。从这个角度看,企业就更容易产生动力,因为对可持续发展进行的投资,在一两年内就可能获得回报,对企业而言是一种效益。施耐德电气本身就是获益者,我们的全球供应链就利用数字化解决方案,大幅降低了运营成本。因此,践行可持续发展、追求绿色发展不是一个负担,对企业发展来说,不是做减法,而是做加法,大家就更有动力践行可持续发展。

问:施耐德电气在践行可持续发展过程中扮演领军企业的角色,是否遇到过挑战?怎么去面对这些问题与挑战?

王洁:挑战肯定是有的。我们在推广技术和数字化产品的过程中遇到了一些挑战。由于有时候客户不能立刻看到未来产生的效益,因此不能马上接受我们的理念。比如数字经济带来的效益:我们通过传感器和技术,实现万物互联,可以准确地监测产品老化程度、产品是否需要维修、产品运作等情况。有些是很前瞻的举措,暂时还看不到给企业带来的好处。因此我们要花很多的时间和精力去说服客户,去接受数字化转型这个未来趋势。

问:从整体上来看,您对施耐德电气的可持续发展作何评价?它是我们一项社会责任和回馈社会的长远投入还是说我们企业上获得盈利的方法?

王洁:可持续发展是施耐德的战略核心,既是我们的企业社会责任,也是我们经济效益的方法。 在谈社会责任和回馈社会之前,我们认为企业可持续发展的前提是自身能够健康、合法正常经营,并持续投入于创新。主要业务对环境有利、对子孙后代的生存不会造成影响,这样企业才能可持续的发展下去。

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